1) Пройдите в каталог и выберите необходимый вам товар из групп и списка в нем. Также вы можете воспользоваться для этого поиском по каталогу;

2) После того как вы определились с товаром, выберите необходимый цвет и размер;

3) Затем нажмите кнопку «В корзину»;

4) После чего вы можете продолжить покупки, либо перейти к оформлению заказа, нажав кнопку «Корзины» в правом нижнем углу экрана;

5) На странице оформления нужно внести все контактные данные и выбрать способ доставки;

6) Нажмите кнопку оформить заказ;

7) После чего, на экране появится всплывающее окно, в котором будет возможность оплатить заказ карточкой любого банка;

8) После оплаты заказа вам придет чек на указанную вами электронную почту и статус вашего заказа.


Если у вас все еще остались вопросы напишите нам на номер +77079489459 (WhatsApp/Telegram) или на почту sales@modamix.kz.

Наша компания доставляет заказы двумя способами:

1.Собственная служба доставки MODA MIX EXPRESS осуществляет доставку до двери в городе Нур-Султан.

По услуге MODA MIX EXPRESS в городе Нур-Султан товары доставляются день в день или на следующий день после оформления заказа.

2. В других регионах доставку осуществляет почтовая служба «Казпочта» (получение товара в отделении Казпочты).

При отказе от заказа, оплачивается полная стоимость доставки.

Узнать больше об условиях доставки можно здесь или напишите нам на номер +77079489459 (WhatsApp/Telegram), на почту sales@modamix.kz.

1) по городу Нур-Султан – 1,000 тенге фиксированно (день в день или на следующий день после заказа)

2) в другие города (Казпочта) – 1,000 тенге за 1 кг (2-7 дней)

Размер вы можете выбрать в карточке выбранного вами товара.

Для упрощения выбора подходящей вам одежды и обуви нами используются стандартная система обозначения размеров

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и вы можете оплатить заказ банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения оформления заказа откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты и подтвердить оплату.

Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице CloudPayments.

После оплаты заказа вам придет чек на указанную вами электронную почту и статус вашего заказа.

Дополнительная информация по оплате

Гарантия безопасности

Возврат денежных средств

Случаи отказа в совершении платежа

Конфиденциальность

Да! В нашем магазине MODA MIX действует услуга примерки одежды.

Данная услуга действует только при выборе способа доставки MODA MIX EXPRESS в городе Нур-Султан. Таким образом, после доставки заказа у вас есть 15 минут, чтобы примерить одежду и принять окончательное решения по вашему заказу.

Не подошедший по каким-либо причинам товар (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация) вы можете обратно отправить через курьера.

При отказе от заказа, оплачивается полная стоимость доставки.

После подтверждения оплаты к вам придет письмо на почту с номером вашего заказа и уведомлением об отправке.

Также для дополнительного уточнения статуса заказа вы можете обратиться по номеру +77079489459 (WhatsApp/Telegram) или написать на почту sales@modamix.kz.

Любой товар, заказанный на modamix.kz и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), можно возвратить в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Для оформления возврата вам необходимо:

1) отправить заявление на номер +77079489459 (WhatsApp/Telegram) или на почту sales@modamix.kz, где необходимо указать номер вашего заказа и прикрепить фотографию товара и копию документа, удостоверяющего личность.
2) После того, как наш менеджер одобрит возврат, отправить посылку удобным для вас способом (возможные способы отправления посылки указаны ниже).
3) Дождаться уведомления (смс/эл.почта) о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

Возможные способы отправки посылки:

1) Возврат Почтой

Адрес возврата: г.Нур-Султан, ул.Сейфуллина, д.5, магазин «MODA MIX», ИП Fashion_store, индекс: 010000.

Обращаем ваше внимание, что отправить товар необходимо не позднее 14 дней, не считая дня покупки, простым почтовым отправлением, не наложенным платежом! Информацию о тарифах и сроках доставки уточняйте в отделениях АО «Казпочта» или на сайте www.kazpost.kz.

2) Возврат торговому представителю при новом заказе

Вернуть товар можно в течение 14 дней с момента покупки;

Доступно в городе Нур-Султан, где действует доставка MODA MIX EXPRESS;

3) Самостоятельный возврат в магазин MODA MIX в г.Нур-Султан

Адрес: г.Нур-Султан, ул.Сейфуллина, д.5, магазин «MODA MIX», ИП Fashion_store.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

Товар должен сохранить товарный вид

Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту

Товар ненадлежащего качества к возврату не принимается

Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.

Узнать больше об условиях возврата можно здесь или напишите нам на номер +77079489459 (WhatsApp/Telegram), на почту sales@modamix.kz.

Да! Наш магазин находиться по адресу: г.Нур-Султан, ул.Сейфуллина, д.5, магазин «MODA MIX».

Наши контакты